Von der ersten Anfrage bis zur Besichtigung, Bewerbung und Nachfassung: Wir verbinden die Arbeitsschritte, damit Ihr Team mehr Zeit für persönliche Gespräche hat.
Ein Objekt. Viele Anfragen. Ein übersichtlicher Ablauf.
Wenn mehrere Interessenten gleichzeitig anfragen, braucht Ihr Team einen klaren Überblick. Wir stimmen die Erfassung, Terminplanung und Nachfassung auf Ihre Objektverwaltung und Ihre Arbeitsweise ab.
Mögliche Bausteine für Ihren Betrieb
01
Lead-Erfassung & erste Antwort
Anfragen aus vereinbarten Kanälen zentral erfassen, dem passenden Objekt zuordnen und eine erste Antwort vorbereiten.
Zum BeispielEine Anfrage trifft um 23:40 Uhr ein: «Ist die Wohnung in Seefeld noch verfügbar?» Das System erfasst den Objektbezug, bereitet einen Antwortentwurf vor und informiert Ihr Team.
02
Interessenten-Qualifizierung
Suchwünsche strukturiert aufnehmen und für das persönliche Gespräch zusammenfassen. Ihr Team beurteilt die Anfrage und entscheidet über die nächsten Schritte.
Zum Beispiel«3,5 Zimmer in Zürich, Budget CHF 2’400, Einzug ab Dezember.» Daraus entsteht ein übersichtliches Suchprofil mit Budget, Region und gewünschtem Einzugstermin.
03
Besichtigungs- und Terminplanung
Freigegebene Besichtigungszeiten anbieten, Anmeldungen koordinieren und Erinnerungen vorbereiten. Absagen und freie Plätze bleiben übersichtlich.
Zum BeispielFür eine Wohnung gehen 30 Anfragen ein. Interessenten wählen verfügbare Zeitfenster; bei einer Absage wird ein Vorschlag für die Warteliste vorbereitet.
04
KI-Telefonassistent
Während Ihr Team beschäftigt ist, Anliegen aufnehmen: Name, Kontaktdaten, Objekt und gewünschte Rückruf- oder Besichtigungszeit.
Zum BeispielEin Interessent kann nur am Samstag besichtigen. Der KI-Telefonassistent erfasst den Wunsch und übergibt Ihrem Team eine strukturierte Gesprächszusammenfassung.
05
Dokumenten-Checkliste & Bewerbungsmappe
Eine abgestimmte Dokumenten-Checkliste bereitstellen, eingegangene Unterlagen zuordnen und fehlende Dokumente nachverfolgen. Den Inhalt prüft Ihr Team.
Zum BeispielFür eine Bewerbung fehlt ein vereinbartes Dokument. Im Dashboard wird der offene Punkt angezeigt und eine Erinnerung vorbereitet. Welche Unterlagen benötigt werden, legt Ihr Team fest.
06
Exposé- und Inserat-Automation
Aus geprüften Objektdaten Entwürfe für Inserate, Exposés, Social Media und weitere Sprachen erstellen. Ihr Team kontrolliert Angaben und Texte vor der Veröffentlichung.
Zum Beispiel4,5 Zimmer, 112 m², Zürich Wollishofen, Balkon, Kaufpreis CHF 1,85 Mio.: Daraus entstehen ein Inserattext, eine kurze Social-Media-Version und ein englischer Entwurf.
07
CRM & Immobilien-Pipeline
Objekte, Kontakte, Gespräche und nächste Aufgaben in einem gemeinsamen Überblick verbinden. Verantwortlichkeiten und offene Schritte bleiben sichtbar.
Zum BeispielEine Anfrage durchläuft die Schritte «Neu», «Besichtigung geplant», «Besichtigung erfolgt», «Unterlagen offen» und «Abgeschlossen». Ihr Team sieht den aktuellen Stand und die nächste Aufgabe.
08
Follow-up-Automation
Nach Gesprächen und Besichtigungen passende Nachfassnachrichten und Erinnerungsaufgaben vorbereiten. Versand und Zeitpunkt werden gemeinsam festgelegt.
Zum BeispielNach einer Besichtigung entsteht dieser Entwurf: «Vielen Dank für Ihre Besichtigung. Haben Sie weiterhin Interesse an der Wohnung? Gerne besprechen wir die nächsten Schritte mit Ihnen.»
09
Eigentümer- und Verkäuferanfragen
Verkaufsanfragen von Eigentümern mit Objektart, Lage, Wohnfläche, Baujahr, Renovationen und geplantem Verkaufszeitpunkt strukturiert erfassen.
Zum Beispiel«Ich möchte meine Wohnung in sechs Monaten verkaufen.» Das System erstellt eine Zusammenfassung der Objektdaten für das Erstgespräch. Die Einschätzung übernimmt Ihr Team.
10
Bewertungs- und Empfehlungs-Automation
Nach einem abgeschlossenen Auftrag eine Rückmeldung, eine ehrliche Bewertung oder eine Empfehlung anfragen. Anlass und Versand werden abgestimmt.
Zum BeispielNach dem Abschluss wird eine Nachricht vorbereitet: «Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback.» Ein Bewertungslink kann ergänzt werden.
Ein klarer erster Schritt.
Beginnen Sie mit einem Objekt und einem Anfragekanal. Wir klären die gewünschten Angaben, Zuständigkeiten und Freigabeschritte.
Welche Systeme angebunden werden können und welchen Umfang die Umsetzung hat, prüfen wir vor der Vereinbarung.
Persönlich besprechen
Immobilien. Ihr nächster Schritt.
Mars Salgin · Founder · MARS AI Automation · Zürich